2023-2-21 11:00 |
В Перми организована работа городского колл-центра по единому номеру: 217-33-70. Обратиться за помощью или получить информацию смогут контрактники, мобилизованные, добровольцы и члены их семей. Позвонив по телефону, обратившиеся смогут связаться с голосовым помощником, который будет переадресовывать в тот или иной район по месту жительства.
В администрации Перми отмечают, что каждое поступившее обращение потребует проработки, адресной помощи и организации межведомственного взаимодействия с краевыми органами власти. Все разговоры будут записываться. Центры поддержки организованы при администрациях районов города. По данным министерства социального развития Пермского края, порядок работы будет следующим: при возникновении вопросов или при наличии проблем участник спецоперации или член его семьи обращается в муниципальный центр по месту жительства. Далее муниципалитет берёт в работу все поступающие обращения и сигналы, анализирует их и готовит для человека индивидуальную программу помощи, сопровождая его на всех этапах. Если необходимо, то программа будет корректироваться в зависимости от ситуации. .
Подробнее читайте на t7-inform.ru ...
