2019-1-24 09:35 |
Мужчина купил смартфон Apple X64, но вскоре телефон стал плохо работать. Покупатель сперва обратился напрямую к продавцу, а потом – в суд. Стоимость смартфона составила 67 490 рублей. Экран подвисал, во время входящего вызова мог погаснуть, поэтому пермяк не мог ответить на звонок.
Два раза телефон самостоятельно перезагружался без причин. Мужчина пришел к продавцу с заявлением о возврате денег. Ему предложили сдать телефон на проверку качества. Пермяк не согласился и обратился к независимому эксперту, который выявил производственный недостаток. В августе 2018 года продавец получил результаты экспертизы, но отказался с ними считаться – ведь прошло больше 15 дней с момента покупки айфона. Деньги за товар он не вернул. Владелец неисправного телефона обратился в суд и попросил взыскать с ответчика стоимость товара, неустойку и компенсацию морального вреда. Суд встал на сторону покупателя. В его пользу было взыскано 120 490 рублей. .
Подробнее читайте на permnews.ru ...