2022-7-15 13:56 |
1 октября 2021 года мужчина купил для семьи путевку в Турцию о туристического оператора ООО "Регион Туризм". Он не смог поехать, потому что его супруга и дочь заболели коронавирусом. Оператор начал возвращать деньги только тогда, когда пермяк обратился в суд.
Мужчина по договору оплатил стоимость тура – 189 566 рублей. Накануне поездки его супруга и дочь заболели коронавирусом, поэтому отдых сорвался. За неделю до вылета пермяк подал турагенту заявление об аннулировании договора в связи с невозможностью совершения поездки и возврате уплаченных денежных средств, но ответа так и не получил. Через неделю мужчина вновь направил туроператору претензию с просьбой вернуть денежные средства. После он обратился в суд. Узнав об этом, туроператор частично вернул деньги, удержав 14 202,40 рублей в качестве компенсации фактически понесенных затрат. С этим заявитель не согласился. Дзержинский районный суд пришел к выводу о необоснованности удержания в качестве компенсации. Суд вынес решение о взыскании с ответчика уплаченных по договору 14 202,40 руб. , компенсации морального вреда – 5 000 рублей, штрафа – 9 601,20 рублей за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Пермский краевой суд при рассмотрении апелляции оставил решение районного суда без изменения. .
Подробнее читайте на permnews.ru ...
