2017-9-1 09:21 |
Покупателя не устроило то, что в недавно приобретенном телефоне есть приложения, которые нельзя удалить. Он пытался сдать iPhone обратно, но магазин отказался вернуть деньги за товар. Пермский краевой суд оставил без изменения решение Ленинского суда о взыскании с АО "Русская телефонная компания" в пользу истца уплаченную за товар сумму – 75 190 рублей, неустойку за просрочку выполнения требований потребителя – 117 296 рублей, компенсацию морального вреда – тысяча рублей и штраф – 48 371 рубль.
Так же штраф в размере 48 371 рубль
решено взыскать с ответчика в пользу Пермского
регионального центра защиты прав потребителей.
По информации краевого суда, мужчина купил
в интернет-магазине iPhone за 75 190 рублей, но
покупателю не понравилось то, что в телефоне
были установлены приложения, которые нельзя
удалить. Информации об этом нет ни на сайте
магазина, ни в инструкции к товару. В предусмотренный
законом семидневный срок мужчина обратился
к АО "РТК" с письменным заявлением об отказе
от товара и с требованием вернуть уплаченные
деньги. Заявление было отправлено почтой.
Не получив ответа, истец с аналогичным заявлением
обратился в пермский офис продаж АО "РТК",
но вернуть деньги продавец отказался. За
помощью мужчина обратился в Пермский региональный
центр защиты прав потребителей, а тот подал
иск в суд. .
Подробнее читайте на permnews.ru ...