2020-11-17 09:01 |
Покупатели оценят его удобство.
В начале 2021 года клиенты ПАО "Магнитогорский металлургический комбинат" смогут опробовать новый удобный онлайн-сервис для покупки и оформления доставки продукции предприятия.
Как сообщили "Уралинформбюро" в управлении информации и общественных связей ПАО "ММК", проект по созданию собственного маркетплейса – платформы электронной коммерции, где клиенты Группы ММК смогут напрямую заказывать металлопрокат и метизную продукцию в режиме онлайн, – был инициирован в начале 2020 года, после оценки новых тенденций рынка и меняющихся потребностей покупателей.
Доля онлайн-продаж растет за счет их удобства, быстроты и безопасности, причем последний фактор приобретает в новой реальности особую актуальность. Опыт других компаний показывает, что в условиях ковид-пандемии онлайн-продажи во всех сферах увеличиваются быстрыми темпами, значительно опережая привычные способы продаж. Обладая широкими знаниями и компетенциями в сфере продаж, ПАО "ММК" намеревается в числе первых производителей стали в России серьезно увеличить долю интернет-реализации в общем объеме отгрузки продукции.
Работа над проектом идет по графику: подготовлена концепция дизайна системы, разработан интерактивный прототип маркетплейса, идет внедрение программного обеспечения, проведены торги, заключен договор на поставку серверного оборудования.
Маркетплейс ПАО "ММК" будет обладать максимально понятным и дружелюбным интерфейсом, что позволит клиентам значительно сократить время выбора и оформления продукции, подобрать удобный способ доставки, получить быстрый клиентский сервис, возможность оперативного размещения заказа в производство и получения информации о ходе выполнения заказа. Другая отличительная характеристика платформы - отсутствие ограничений по объему закупки для наиболее востребованного на рынке сортамента.
Привлечение сторонних производителей и дистрибуторов позволит расширить продуктовую и сортаментную линейку продукции, реализуемую через маркетплейс. В дальнейшем на платформе будет организована возможность предоставления дополнительных сервисов: порезка, EPS и дробеструйная очистка, грунтовка, плазменная резка, гибка профилей и другие. Не исключена возможность предоставления индивидуальных условий оплаты.
Проект по созданию маркетплейса реализуется в рамках стратегии цифровизации бизнес-процессов компании и расширения клиентских сервисов. Он позволит увеличить востребованность продукции ММК, повысить эффективность продаж и удовлетворенность клиентов.
Подробнее читайте на uralinform.ru ...
