2020-5-7 09:31 |
Наращивая эффективность оказания услуг.
Масштабный проект по внедрению цифровых помощников в ООО "ММК-Учетный центр" (входит в Группу ПАО "Магнитогорский металлургический комбинат") набирает обороты. На сегодня совместно с Центром компетенций RPA и инноваций ООО "ММК-Информсервис" реализовано уже более 15 инициатив по применению программных роботов, в том числе помогающего формировать справки по форме 2-НДФЛ для работников Группы ПАО "ММК".
Как сообщили "Уралинформбюро" в управлении информации и общественных связей ПАО "ММК", заявки на получение справки оформляются через мобильное приложение "Мой ММК" и затем попадают к программному роботу. Из каждой он собирает всю необходимую информацию о заявителе и периоде, за который нужно сформировать справку, и по собранным данным в корпоративной информационной системе создает справки по установленным шаблонам. Сформированный пакет бухгалтеру требуется только проверить, подписать и выдать работнику.
За январь - апрель 2020 года робот сформировал более 4 000 справок 2-НДФЛ для работников десяти Обществ Группы ПАО "ММК". Внедрение цифрового помощника снизило нагрузку на сотрудников "ММК-Учетный центр", особенно в моменты пикового роста количества запросов, и повысило качество оказания данной услуги.
Опыт ООО "ММК-Учетный центр" подтверждает эффективность роботизации бизнес-процессов, реализуемой в Группе ПАО "ММК" в рамках стратегической инициативы Индустрия 4.0.
Подробнее читайте на uralinform.ru ...