Специалисты МегаФона предложили бизнесу новую систему по выявлению конфликтных разговоров
Разработчики МегаФона предложили бизнесу Коми новую систему, которая позволяет анализировать тональность разговоров. Теперь можно в автоматическом режиме выявлять потенциально конфликтные беседы с клиентами и улучшать качество обслуживания. echoperm.ru »