2019-12-18 14:06 |
Жалуйтесь, господа!
Свердловчане стали чаще жаловаться на недобросовестных коллекторов. В этом году было подано 727 обращений, на 132 обращения больше, чем в прошлом году, сообщила "Уралинформбюро" главный судебный пристав региона Альбина Сухорукова.
"Люди стали грамотнее, знают, куда обращаться, поэтому и количество жалоб выросло, – рассказала она. – Чаще всего фиксируются следующие нарушения: превышение допустимого количества звонков или сообщений, звонки со скрытых номеров, привлечение третьих лиц, которые не имеют отношения к этой задолженности. Также нередко они не предупреждают о том, что ведется аудиозапись, или не представляются", – рассказала Альбина Сухорукова.
Из 727 обращений большая часть касается должников микрофинансовых организаций – 44%.
Коллекторам, нарушающим закон, было в сумме назначено более двух миллионов рублей в качестве штрафов. Сухорукова отметила, что практически во всех случаях санкции оказываются больше, чем сумма долга, возврата которого они добивались.
Кроме того, в 2019 году было рассмотрено четыре заявления о включении в государственный реестр юридических лиц, которые занимаются взысканием просроченной задолженности. Они были одобрены. Затем одна организация была исключена из этого списка по собственному заявлению.
Сухорукова напомнила, что в настоящее время 282 организации в России имеют право работать с просроченными задолженностями. Из них 13 включены в реестр Свердловской области.
Стоит напомнить, что на днях коллекторы из-за погашенного долга блокировали телефоны реанимационного отделения екатеринбургской больницы.
Подробнее читайте на uralinform.ru ...
