2018-12-20 13:05 |
Пермяк заказал в интернет-магазине МТС телефон Apple iPhone X по цене 76 990 рублей. Получив товар, покупатель захотел вернуть его, но ему отказали. По информации краевого суда, телефон не понравился покупателю по параметрам.
Он написал продавцу заявление, но так и не получил ответ. Согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом, пермяк мог вернуть телефон. В соответствии с действующим законодательством, после передачи товара, приобретенного дистанционным способом, потребитель в праве отказаться от него в течение семи дней. Действия ответчика являются незаконными и необоснованными. В итоге организация "Пермский региональный центр защиты прав потребителей" в интересах потребителя обратилась в суд к АО "Русская Телефонная Компания" о взыскании стоимости товара, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Суд учел то, что пермяк подал заявление о возврате вовремя и не пользовался айфоном. Исковые требования потребителя удовлетворены в полном объеме. .
Подробнее читайте на permnews.ru ...