2018-10-10 15:40 |
В Прикамье расширят перечень услуг, которые жители региона смогут получить в многофункциональном центре, поскольку число обращений туда увеличивается. По сравнению с 2017 годом рост составил 33%. Правительство Пермского края на заседании с участием губернатора Максима Решетникова обсудило работу МФЦ, главным показателем эффективной которого является рост числа жителей, которые решают вопросы с его помощью.
Добавим, что ежедневно отделения МФЦ посещают около 12 тыс человек и по прогнозу будет увеличиваться. При этом планируется открыть дополнительные окна предоставления услуг филиалах "Соликамский-2", "Чусовской", "Лысьвенский", "Осинский", "Нытвенский". Кроме того в Березниках откроется третий по счету филиал МФЦ, который будет расположен в новом микрорайоне Любимов. "Важно, что при увеличении услуг сокращается время ожидания в очередях. Еще полтора года назад среднее время было 24 минуты. Сейчас – 6,5 минут", - отметил Максим Решетников. Для удобства юридических лиц окна МФЦ открыты на площадках многих коммерческих банков. При этом Пермский край одним из первых регионом страны реализовал совместный сервис МФЦ и Фонда капремонта. По итогам рассмотрения вопроса губернатор дал поручение региональному МФЦ сохранять такие высокие темпы развития. Кроме того, министерству информационного развития и связи Пермского края губернатор поручил рассмотреть возможности устранения "лишних" обращений жителей в МФЦ – это касается случаев, когда информация об имуществе жителя должна быть передана из одного ведомства в другое. По словам губернатора, это нужно постепенно перевести в автоматический режим. Также важно предусмотреть получение информации по жилищно-коммунальным услугам в МФЦ, а в перспективе – персонально каждому жителю на электронную почту. Напомним, с 1 октября во всех региональных МФЦ можно не только оформить заявку на получение российского и загранпаспорта, но и получить готовый документ. Ранее такая возможность была реализована в четырех пермских и в одном из березниковских МФЦ. .
Подробнее читайте на permnews.ru ...
